香港研究：511名精神科门诊患者中66.2%曾用通用聊天机器人求助情绪，CARES-MDD完成共创与预试验设计
一项香港研究先调查511名精神科门诊就诊者的需求，再与10名有抑郁亲身经历者和8名多学科临床人员共创粤语、认知行为疗法（CBT）取向的生成式AI（人工智能）对话原型CARES-MDD，并以七维度反馈量表评估其感知有用性与可接受性，结果为其后续对照试验设定方法学参数。
研究原始来源可核对
事实与证据边界
研究分两阶段：第一阶段对香港511名精神科门诊就诊者做需求评估，66.2%报告曾使用通用AI（人工智能）聊天机器人处理情绪问题； 定性资料反复出现隐私、担心被负面评价、担心给他人添负担等主题； 受访者期望的心理健康生成式AI聊天机器人主题包括本地化共情、非评判和24/7（全天候）可用。
第二阶段由10名有重度抑郁障碍（MDD）亲身经历者和8名多学科临床专业人员参与共创与试用，形成CARES-MDD原型——粤语、CBT（认知行为疗法）取向、定位为常规精神科诊疗之外的辅助支持，并按七维度反馈量表评估感知有用性与可接受性，总体获得正面评分； 内容分析识别出正负体验，用于确定未来试验的方法学参数。 摘要未报告临床效果数据。
分析判断
该研究把“患者已经在用通用聊天机器人处理情绪”与“专业场景中的辅助工具”并列呈现，提示设计者需回应的不只是功能，还有隐私与污名顾虑； 本地语言和共情表达被受访者列为期望重点。 需注意这是摘要级证据：样本为单一地区精神科门诊人群，原型评估为感知有用性和可接受性，不等于疗效验证。
后续观察信号
- 查阅论文全文以核对七维度反馈量表的具体条目与评分分布
- 核实研究是否获得伦理审批及参与者知情同意方式
- 关注该团队后续试验方案是否公开