斯德哥尔摩大学随机对照试验:经心理学家审核的AI(人工智能)反馈缓解社交焦虑接近人类治疗师反馈
新华社赫尔辛基报道,瑞典斯德哥尔摩大学参与的随机对照试验纳入263名有社交焦虑症状的成年人,进行9周在线认知行为疗法,练习反馈分别由人类治疗师撰写或由经心理学家审核的AI(人工智能)生成。
结果显示,受试者对人类治疗师期望更高,但两组社交焦虑减轻程度几乎相同,社交恐惧量表测评未见显著差异,多数人治疗后难以辨别反馈来源。 研究者强调这不能证明AI取代心理学家。
据新华社10月25日(赫尔辛基电,记者朱昊晨、徐谦)报道,斯德哥尔摩大学日前发布新闻公报称:研究针对263名存在社交焦虑症状的成年人开展随机对照试验; 受试者接受为期9周的在线认知行为疗法,按指导材料完成每周练习,并接受人类治疗师撰写的反馈或经心理学家审核的AI(人工智能)反馈。
为探究对AI的认知是否影响疗效,研究人员向部分受试者隐瞒反馈真实来源(部分以为收到人类回复实为AI生成,另一些相反)。 结果显示,受试者对人类治疗师抱有更高期望,但无论反馈来自AI还是人类治疗师,社交焦虑减轻程度几乎相同,社交恐惧量表测评未见显著差异; 治疗结束后多数受试者难以准确辨别反馈来源。
研究人员强调该研究尚不能证明AI可取代心理学家,团队计划开展更大规模试验进一步验证。 成果已发表于《互联网干预》(Internet Interventions)网络杂志。
该研究的可核对设计要点是把反馈来源对受试者隐瞒并双向交叉,使“期望”与“实际来源”可分开观察:受试者对人类治疗师期望更高,但症状改善未随之拉开差距。 这对行业的含义是,在结构化在线认知行为疗法且反馈经心理学家审核的条件下,AI(人工智能)的作用可能集中在降低个性化反馈的人力耗时、扩大服务覆盖,而非替代治疗关系。
边界同样明确:反馈经心理学家审核、疗程固定9周、样本为263名有社交焦虑症状的成年人,结果不能外推到无督导的通用聊天机器人或其他诊断人群; 单次随机对照试验的发表也不等于疗效已被更大规模试验重复验证。
后续观察信号
- 核查《互联网干预》上该论文的正式版本、样本构成与效应量数据
- 追踪斯德哥尔摩大学后续试验的注册信息与结果发布
